Nawigacja kategorii:

Regulamin

1.Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%) lub netto (bez VAT) w zależności od danego produktu. Rodzaj ceny jest uwzględniony w opisie produktu . Niektóre ceny w (zł) są generowane automatycznie i mogą zmieniać się w zależności od kursów walut itp. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia nie jest wiążąca dla stron transakcji.

2. W sklepie wystawione produkty są ze stawką VAT 23%.

3. Każde zamówienie musi być potwierdzone zaliczką w wysokości 30% wartości na poczet realizacji zamówienia na nasze konto. 

4. Wysyłki towaru realizowane są tylko i wyłącznie po zaksięgowaniu zaliczki na naszym koncie. Nie uwzględniamy potwierdzenia przelewu.

5.Zamówienie w Sklepie Internetowym wykonczymy.pl może złożyć, każda pełnoletnia osoba, która jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terenie RP, lub firma posiadająca siedzibę na terenie RP. 

6. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy (trzeba posiadać konto poczty elektronicznej), pocztą elektroniczną.

7. W przypadku zamówień drzwi elementem wiążącym strony jest tylko i wyłacznie druk zamówienia wypełniany i odesłany do nas drogą elektroniczą lub pocztową. Zmiany w druku zamówieniu drzwi są możliwe w terminie nie dłuższym niż dwa dni od daty jego złożenia, jakiekolwiek zmiany w terminie późniejszym są niemożliwe. Towar na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi lub wymianie.

8. Panele podłogowe, drewno naturalne oraz płytki sprzedajemy wyłacznie na pełne paczki.

9. W przypadku nie wpisania w koszyku ilosći obliczonej do pełnych paczek zamówiony towar w postaci paneli podłogowych, podłóg naturalnych oraz płytek, bez wcześniejszego ustalenia z działem obłśugi klienta, zawsze zaokrąglamy do pełnej paczki w górę. 

10. W celu złożenia zamówienia nie ma konieczności rejestrowania się. Klient powinien jedynie wypełnić prawidło formularz rejestracyjny oraz potwierdzić zawarte, że w nim dane są prawdziwe. Jednym z warunków realizacji zamówienia jest podanie dokładnego adresu i nr telefonu. Jednak klienci zarejestrowani mogą uczestniczyć w promocjach oraz programach partnerskich stworzonych przez sklep wykonczymy.pl.

11. W przypadku płatności innej niż przedpłata przelewem warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, oraz pełnych danych osoby dokonującej zakupu lub firmy, dzięki czemu możliwa będzie profesjonalna obsługa oraz weryfikacja zamawiającego podmiotu. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub wysyłając wiadomość e-mail. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.

12. Klienci posiadający konto poczty elektronicznej są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

13. Standardowo czas realizacji zamówienia to 2 do 4 dni. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć.

14. Faktura VAT jest wysyłana w formacie PDF drogą elektroniczną. Na życzenie klienta wysyłąmy fakture VAT również Pocztą Polską.

15.Warunki dostawy obowiązują na terenie Polski. Przy zamówieniu należy uzgodnić dostępne drogi dostarczenia towaru, zależne od ilości, wartości oraz rodzaju przesyłki.

16. Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:

* Przelewem na rachunek bankowy (Alior Bank 34 2490 0005 0000 4500 6867 2759 ). Numer rachunku znajduje się także w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Na życzenie wysyłamy fakturę pro-forma (dotyczy odbiorców instytucjonalnych).

* Kurier dostarczający przesyłkę może pobrać kwotę do 5000 zł. Przy wyższych kwotach pobrania kurier zostawia awizo, a przesyłkę trzeba opłacić i odebrać osobiście w najbliższym biurze firmy kurierskiej.

17. W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. W przypadku konieczności sprowadzenia nietypowego towaru, towaru na zamówienie, zamówienia towaru z długim terminem realizacji (np. drzwi) lub na wyjątkowych warunkach zawsze obowiązuje wpłąta zaliczki.

18. Staramy się, aby informacje o produktach na stronach sklepu wykonczymy.pl były rzetelne i sprawdzone, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów. Informujemy także, że zdjęcia na stronie wykonczymy.pl nie zawsze do końca oddają charakter i kolorystykę produktów.

19. Towar na zamówienie nie podlega zwrotowi.

GWARANCJA

1. W sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski.

2. Wszystkie towary posiadają fabryczną gwarancję producenta lub importera.

3. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).

4. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.

5. Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru na koszt kupującego w terminie do 10 dni od dostarczenia przesyłki. Towar podlega zwrotowi jeśli nie był używany, posiada oryginalne opakowanie, metki i dowód zakupu (paragon lub faktura VAT). Zwrotu można dokonać po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu telefonicznie i ustaleniu ze sprzedawcą warunków zwrotu towaru i gotówki. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!